購物說明

訂購方式

線上訂購:將欲購買的產品加入購物車,依照系統步驟及指示,完成訂單步驟即可。

電話訂購:請於週一至週五上班時間(9:00-18:00),撥打(02)8861-5208,將由專人為您服務。

親自取貨:為節省您的運費支出,可親自至品臻公司取貨。為避免產品庫存不足,請提前2日以上來電確認商品是否有庫存,並告知欲訂購之商品和取貨日期。

※ 如需大量訂購,可享有團購優惠,詳情請來電洽詢

付款方式

  • 匯款轉帳

【匯款資訊】
戶名:007第一銀行 / 新莊分行
帳號:231-10-061803
匯款完成後
請於訂單下方問答輸入「帳號末五碼」、「匯款金額」、「匯款時間」
對帳完成後將為您出貨!

  • 貨到付款

商品將以宅配方式送達,並於交付您貨物時收取貨款。貨物送達時會與您電話聯絡,請您務必保持電話暢通,以免錯過貨物送達,連續配送三次均無法聯絡,將取消訂單!

※「貨到付款」服務僅限台灣本島,外島地區未提供「貨到付款」服務,不便之處敬請見諒。
※ 商品如遇缺貨,出貨日期順延,出貨日將另行通知。


  • 信用卡刷卡

與綠界配合,可使用 VISA、MasterCard、JCB 進行線上刷卡服務。

為建立安全線上購物環境,進行信用卡刷卡時,手機將會收到一組簡訊代碼,代碼輸入正確,並依照正確指示步驟,即可完成購買動作,我們將盡快為您出貨。

※ 結帳資料傳輸的過程或填寫卡號的頁面,請勿重新整理或回到上一頁,否則將容易導致交易失敗,訂單無法正常成立。


發票寄送

發票將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請撥打客服專線02-88615208,我們將儘速回覆。


訂單查詢

於會員登入狀態下,可利用首頁右上角「會員中心」功能,查詢您的歷史訂單記錄及出貨狀態。


出貨說明及運送方式

商品以宅配配送,訂單成立並完成付款後,商品將於7個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。

為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。

配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。

配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。

若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,將取消該筆訂單。

為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。


運費計算

品臻含有三種不同溫層之商品,包含常溫、冷藏、冷凍配送,商品依照不同屬性會有不同寄送需求:

退換貨處理

僅接受產品瑕疵換貨,恕不接受更換其他商品。

如訂單內容或商品有任何問題,請於商品送達後7天內(含國定例假日)客服中心留言,或撥打客服專線與我們聯繫,逾期恕不受理。

欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、包裝完整性,如已開封之商品恕無法退貨。

退貨時請將產品連同贈品、發票一併寄回。